1. Správce osobních údajů
Název společnosti: Solar Techtrade Praha s.r.o.
Sídlo: Bystrá 761/10 Horní Počernice 193 00
IČ: 03317781
Kontaktní e-mail:info@zaluziesnadno.cz
Telefon: +420 266 266 792
Web: www.zaluziesnadno.cz
Pokud máte jakýkoliv dotaz týkající se zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na výše uvedených kontaktech.
2. Účely a právní základy zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění níže uvedených účelů a vždy na základě zákonného právního titulu:
| Účel zpracování | Právní základ | Příklady zpracovávaných údajů | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Uzavření a plnění smlouvy se zákazníkem či dodavatelem | Plnění smlouvy | jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, fakturační údaje | po dobu trvání smlouvy + 10 let |
| Účetní a daňové povinnosti | Zákonná povinnost | údaje na fakturách, platební údaje | dle zákona – účetní doklady 5 let, daňové doklady 10 let |
| Komunikace a řešení dotazů | Oprávněný zájem | jméno, e-mail, telefon, obsah dotazu | do 6 měsíců od vyřízení |
| Zasílání obchodních sdělení zákazníkům | Oprávněný zájem | e-mail, jméno | do 2 let od poslední interakce |
| Zasílání newsletterů ne-zákazníkům | Souhlas | e-mail, jméno | do odvolání souhlasu / max. 5 let |
| Zlepšování služeb, analýzy a statistiky | Oprávněný zájem | kontaktní údaje, historii objednávek, cookies | dle účelu, max. 2 roky |
| Ochrana právních nároků | Oprávněný zájem | údaje z komunikace, smluv, faktur | po dobu nutnou k ochraně práv (obvykle 3–10 let) |
3. Kategorie zpracovávaných údajů
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail.
- Fakturační a platební údaje: bankovní spojení, IČ, DIČ.
- Údaje o objednávkách a komunikaci: historie objednávek, obsah komunikace, reklamace.
- Technické údaje: IP adresa, cookies a údaje o chování na webu.
- Marketingové preference: údaje o přihlášení k newsletteru a interakci s kampaněmi.
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze subjektům, které nám pomáhají plnit smlouvy a povinnosti:
- Účetní a daňoví poradci
- IT a hostingové služby
- E-mailingové a marketingové platformy
- Dopravci a logistické firmy
- Platební brány a banky
Pokud jsou osobní údaje předávány mimo EU/EHP- Google, Meta, používáme právní mechanismy odpovídající GDPR, zejména standardní smluvní doložky (SCC) nebo zapojení do EU–U.S. Data Privacy Framework.
5. Cookies
6. Bezpečnost údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, aby nedošlo k jejich neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
7. Práva subjektů údajů
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro přímý marketing,
- odvolat souhlas se zpracováním, pokud je právním základem souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@solartechtrade.cz
8. Aktualizace podmínek
Tyto podmínky mohou být aktualizovány, aby odpovídaly aktuální legislativě nebo změnám v našich službách. Vždy zde uvedeme datum účinnosti nové verze.
Poslední verze: Praha, 1.9.2025
