Časté dotazy

Naším cílem je, abyste byli s novým stíněním maximálně spokojeni. Proto věnujeme velkou pozornost každému detailu – od prvního návrhu až po finální montáž. Pokud by se po instalaci objevilo něco, s čím nejste spokojeni, uděláme vše pro to, abychom to společně vyřešili k vaší plné spokojenosti.

Záruka na stínicí techniku Za svou práci i produkty si stojíme – proto na veškerou stínicí techniku poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Pokud by se během této doby objevila vada, která není způsobena nesprávným používáním, postaráme se o rychlou opravu nebo výměnu. Naší prioritou je, aby Vaše stínění fungovalo bezchybně a dělalo Vám radost po dlouhá léta. A protože pracujeme s kvalitními materiály a ověřenými výrobci, věříme, že naše žaluzie, rolety i plisé zvládnou mnohem víc než jen dva roky bezproblémového provozu.

Při šetrném zacházení žádné, pouze občas otřít, oplachnout, jemně oluxovat, každy výrobek má trochu jiný způsob péče a to vám bude vysvětleno při konzultačně zaměřovací schůzce.

Záruka na stínicí techniku Za svou práci i produkty si stojíme – proto na veškerou stínicí techniku poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců. Pokud by se během této doby objevila vada, která není způsobena nesprávným používáním, postaráme se o rychlou opravu nebo výměnu. Naší prioritou je, aby Vaše stínění fungovalo bezchybně a dělalo Vám radost po dlouhá léta. A protože pracujeme s kvalitními materiály a ověřenými výrobci, věříme, že naše žaluzie, rolety i plisé zvládnou mnohem víc než jen dva roky bezproblémového provozu.

Naše oficiální sídlo je Bystrá 10, Praha 9.

Ale ten pravý showroom?

Ten je u Vás doma. Proč? Protože věříme, že výběr stínicí techniky má probíhat tam, kde bude opravdu sloužit. U Vás vidíme reálné světlo, barvy interiéru i styl prostoru. Díky tomu Vám můžeme ukázat vzorky látek a materiálů přímo v prostředí, kde budou každý den. Takto společně vybereme nejvhodnější design, typ stínění i technické řešení – bez hádání, jestli se bude odstín hodit k podlaze, nebo jestli světlo nebude příliš pronikat.

💡 Výhoda? Váš čas, nulové cestování a jistota, že stínění bude sedět na míru nejen oknům, ale i celé atmosféře domova.

Do 14 dní od zaměření, doba montáže je podle počtu kusů. Standartně 0,5 až 1,5 h.

Jak můžete zaplatit:

💳 Kartou – rychle a bezpečně při montáži nebo předání.

💵 Hotově – jednoduchá klasika.

🏦 Bankovním převodem – údaje pošleme e-mailem.

📲 QR platbou – stačí načíst kód a je zaplaceno.

💰 U zakázkové výroby účtujeme zálohu na materiál a výrobu, zbytek doplatíte po montáži.

Když se objeví problém – jsme tu pro Vás I když se snažíme, aby každá realizace byla bezchybná, může se stát, že se časem objeví problém. V takovém případě nás prosím co nejdříve kontaktujte – ideálně s krátkým popisem závady a případnými fotografiemi. Naše reklamační oddělení vše rychle posoudí a navrhne nejvhodnější řešení – ať už jde o opravu, výměnu dílu, nebo jiný způsob nápravy. Cílem je, aby Vaše stínění bylo opět plně funkční a Vy spokojení.

Když se objeví problém – jsme tu pro Vás I když se snažíme, aby každá realizace byla bezchybná, může se stát, že se časem objeví problém. V takovém případě nás prosím co nejdříve kontaktujte – ideálně s krátkým popisem závady a případnými fotografiemi. Naše reklamační oddělení vše rychle posoudí a navrhne nejvhodnější řešení – ať už jde o opravu, výměnu dílu, nebo jiný způsob nápravy. Cílem je, aby Vaše stínění bylo opět plně funkční a Vy spokojení.